Senast uppdaterad: 24 februari 2026
Enligt distansavtalslagen (2005:59) har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar. Nedan finner du det standardformulär som EU och svensk lag kräver att vi tillhandahåller (Bilaga 3 till distansavtalslagen).
Standardformulär för utövande av ångerrätten
Till:
Rionell AB
Kungsgatan 8
111 43 Stockholm
E-post: hello@rionell.com
Jag/vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) frånträder mitt/vårt (*) avtal om köp av följande varor (*)/ tillhandahållande av följande tjänst (*):
Produkt/tjänst: _______________________________________________
Beställningsdatum (*)/ mottagandedatum (*): _______________________________________________
Konsumentens/konsumenternas namn: _______________________________________________
Konsumentens/konsumenternas adress: _______________________________________________
Konsumentens/konsumenternas underskrift (bara om formuläret lämnas på papper): _______________________________________________
Datum: _______________________________________________
(*) Stryk det som inte är tillämpligt.
Så använder du blanketten
- Skriv ut denna sida (Ctrl+P / Cmd+P) eller kopiera texten ovan till ett e-postmeddelande.
- Fyll i dina uppgifter och vilken produkt det gäller.
- Skicka blanketten till oss via e-post till hello@rionell.com eller per post till adressen ovan.
Viktigt att veta
- Ångerfristen är 14 dagar från den dag du tog emot varan.
- Vid förbeställningar börjar ångerfristen gälla från den dag du tar emot produkten.
- Du behöver inte använda denna blankett – ett tydligt meddelande om att du vill ångra köpet räcker. Men blanketten underlättar hanteringen.
- Vi erbjuder dessutom 30 dagars öppet köp utöver den lagstadgade ångerrätten. Se vår returpolicy för fullständiga villkor.
- Återbetalning sker inom 14 dagar från det att vi mottagit din ångerbegäran, med samma betalningsmetod som du använde vid köpet.
Detta formulär motsvarar Bilaga 3 till lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, i enlighet med Europaparlamentets och rådets direktiv 2011/83/EU.